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發布時間:2019.08.23

8月23日,今年第13號臺風“天鴿”在廣東珠海南部沿海登陸,登陸時中心附近最大風力達14級(45米/秒),中心最低氣壓為950百帕,為今年以來登陸我國的最強臺風,天鴿登陸給當地造成巨大財產損失。


面對來勢洶洶的“天鴿”,華泰財險商險理賠條線立即啟動重大突發事件應急預案,成立“天鴿”臺風應急工作小組,迅速部署防災防損工作:主要是發揮商險集中理賠優勢,統一調配全國理賠人員、組織大災經驗豐富的公估隊伍(共計20余人)第一時間趕赴珠??估砼獠榭憊ぷ?;建立24小時值班制,要求重大事件、突發災情及時上報;開展客戶信息排查工作,做好理賠組織和調度工作,開通綠色理賠通道,啟動理賠報案24小時熱線服務;同時通過公司網站、電話、微信等渠道及時公告相關事項,全力做好防臺風、查勘及理賠等各項工作,以幫助客戶防范風險,減少災害損失。




在此次災害中,受損最嚴重的客戶當屬珠海長隆投資發展有限公司,其標志性建筑“大鯨魚”及“馬戲團”等建筑、設備嚴重受損。面對如此巨大的損失,華泰商險理賠人員迎難而上,連續多日奮戰在第一線,進行查勘、核損等工作。最終,在事故發生后僅7日,華泰財險副總經理李三保帶領商險理賠條線總經理周稔廣、廣東省分公司商險副總經理伍巖等一行親自前往被保險人所在地,就此次災害事故預付了1000萬元人民幣款項,協助被保險人開展前期工作。被保險人珠海長隆投資對華泰商險在災難發生后第一時間能夠提供專業、優質、便捷的理賠服務表示充分的贊揚和衷心的感謝!




截止30日,華泰商險理賠部門共接到災害相關報案271件,業務涉及廣東、深圳、上海、江蘇、北京等機構,經過幾天的艱苦奮戰,近80%的案件已查勘完畢,已查勘案件預計損失1.05億左右。目前,華泰財險正密切關注此災害的最新進展,相關理賠救援工作正有序進行。


華泰保險,相伴永遠。如您有任何需要幫助的地方,歡迎致電華泰財險全國客服熱線40060 95509!

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